Teslimat Politikası

1. Kapsam
Firmamız yalnızca Türkiye sınırları içerisine gönderim yapmaktadır. Uluslararası gönderim şu an için bulunmamaktadır.

2. Kargo Firması ve Gönderim Süresi
Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz YURTİÇİ KARGO ile gönderilmektedir.
Siparişiniz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, alıcı adresine bağlı olarak genellikle 2-5 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.

3. Kargo Ücreti

  • 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

  • Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit 120 TL kargo ücreti uygulanır.
    (Kargo ücretsiz ise belirtin. Değilse sabit ücreti ekleyin.)

4. Teslimat Koşulları

  • Kargo teslimatı sırasında, paketin dış ambalajında ezilme, yırtılma gibi hasar varsa kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutulmalıdır.

  • Teslimat sırasında adreste bulunmamanız durumunda kargo firması bir not bırakır ve en yakın şubesine siparişi yönlendirir. Belirli bir süre içerisinde teslim alınmayan siparişler tarafımıza iade edilir.

5. Teslim Edilemeyen Siparişler
Yanlış adres, alıcının yerinde olmaması veya iletişime geçilememesi gibi nedenlerle teslim edilemeyen siparişlerde kargo tekrar gönderilmek istenirse ikinci gönderim ücretini alıcı karşılar.

6. İade ve Değişimlerde Kargo
İade ve değişim taleplerinde ürünler kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • Ürün hatası firmamız kaynaklı ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.

  • Aksi takdirde, iade veya değişimlerde kargo ücreti müşteriye aittir.